Vision

Alcuni quartieri periferici di Roma condividono il dramma di una condizione di forte ghettizzazione economica, culturale e di intolleranza sociale, di contesti familiari degradati, di una scuola che fa sempre più fatica ad includere minori che vivono in modo del tutto diverso da quello che la scuola stessa considera come la modalità di esistenza ideale per apprendere. Tutto ciò origina dei veri e propri nodi di un malessere sociale diffuso e, soprattutto, vissuto nel proprio isolamento.

Il lavoro di Antropos tende a sottrarre una fascia, la più ampia possibile, di minori e famiglie dalle condizioni di negazione che scaturiscono dal degrado economico, dal degrado urbanistico, ambientale e culturale, mettendo in essere azioni di empowerment locale attraverso strategie condivise con gli stessi soggetti di intervento. La Cooperativa studia, pianifica e agisce con la comunità locale al fine di superare tutti quegli ostacoli che determinano tali situazioni di deprivazione.

Principi e valori di riferimento

Antropos Cooperativa Sociale onlus, nella operatività quotidiana dei servizi/progetti, a tutela delle esigenze dei cittadini che possono fruirne e nel rispetto delle esigenze di efficienza e imparzialità cui l’erogazione deve uniformarsi, fa riferimento ai principi indicati nella Direttiva Ciampi del 27 gennaio 1994, e in particolare:

Uguaglianza

I servizi offerti si basano sul principio di uguaglianza dei diritti dei cittadini-clienti, fondato a sua volta sull’articolo 3 della Costituzione, secondo il quale tutti i cittadini hanno pari dignità e nessuna distinzione nell’erogazione del servizio può essere compiuta per motivi riguardanti sesso, razza, etnia, lingua, religione, politiche, condizioni psicofisiche e socioeconomiche.

Imparzialità e Trasparenza

La Cooperativa Antropos svolge la propria attività secondo criteri di trasparenza, obiettività, giustizia e imparzialità.

Continuità

La Cooperativa Antropos Coop. Soc.  onlus garantisce, attraverso la proprie struttura, la regolarità e la continuità dei servizi offerti, adottando le necessarie misure per evitare i disagi derivanti dall’interruzione o dal mal funzionamento dei servizi stessi.

Diritto di scelta

Antropos Coop. Soc. onlus prevede che l’accesso sia il più possibile semplificato, privo di appesantimenti burocratici, fatta salva l’adesione volontaria alle attività ed ai programmi concordati. Ove sia consentito dalla legislazione vigente, l’utente ha diritto di scegliere tra i soggetti che erogano il servizio. Il diritto di scelta riguarda, in particolare, i servizi distribuiti sul territorio.

Partecipazione

I cittadini che usufruiscono del nostro servizio hanno potere consultivo e decisionale sul proprio intervento, nel rispetto della nostra filosofia del servizio che considera l’orientamento al cliente non solo un dovere etico ma anche un prerequisito dell’intervento in un’ottica di continua attenzione ai bisogni e di produzione congiunta dei percorsi.

Efficienza ed efficacia

La Cooperativa Antropos onlus fornisce i propri servizi prestando la massima attenzione all’efficienza della propria azione e alla sua efficacia, nell’attuazione dei progetti.